
Responsable de centre de contrôle technique automobile
Emploi  Auto-Moto-Cycles
Bollezeele, 59, Nord, Hauts-de-France
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour la société VIVAUTO PLVL, un Chef de Centre Contrôle Technique Automobile Véhicules Légers (H/F) pour Bollezeele.
Secteur géographique d'intervention : Départements: 59,62
Rattaché(e) au Chef de pôle, les missions seront les suivantes :
 Missions :
 * Accueillir la clientèle avec l'amabilité nécessaire à la bonne image du centre et du réseau,
 * Gérer la relation téléphonique,
 * Fidéliser la clientèle et développer l'activité et la rentabilité du centre,
 * Gérer et traiter les éventuelles réclamations clients,
 * Réaliser des contrôles (périodiques, volontaires, complémentaires et contre-visites) conformément à la réglementation en vigueur, 
 * Réaliser la facturation et l'encaissement,
 * Établir et transmettre tout document à caractère réglementaire, administratif et commercial (remise en banque, statistiques, fin de journée, réclamation etc.),
 * Appuyer les contrôleur(s) technique(s) à la réalisation des contrôles et des contre-visites en qualité de référent technique du centre de contrôle,
 * Réaliser des points réguliers avec sa hiérarchie,
 * Suivre la gestion des infrastructures et du matériel, et notamment[...]